SHOPPING GUIDE

ショッピング ガイド

商品購入フロー

  • 購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい
     ショッピングカートに追加されます。
     ○1つの商品(アイテム)につき1個のみ購入可能です。
     2個以上購入希望サロン様の場合は、(卸価格が変動するため)問合せフォームより希望購入個数などを
     入力して送信下さい。こちらからメール等でご連絡致します。
  • 購入手続に進みます
     画面右上にある、ショッピングカートから、「レジへ進む」ボタンをクリックします。
     カートの内容が表示されます。
  • 購入手続をする
      「購入者情報」「お支払方法」など、入力下さい。
  • 確認メールが届きます
     購入内容のメールをご確認下さい。

初めてご利用のお客様

□株式会社グラツィアが運営する、エステティックプロユース製品・ディレイア公式サイトです。
エステティックサロン、リラクゼーションサロン、ヨガスタジオ、クリニック等、美容関連事業者、
これからサロン開業される方が購入・お取引可能となっています。一般ユーザーの方はご利用できません。

□ご注文には会員登録が必要です、先ずは「新規登録」画面にそって、お客様情報入力をお願い致します。
※お客様営業形態について、弊社担当から、確認電話をさせて頂く事があります。
ご了承下さい。

お支払いについて

■銀行振込
 ご注文後、1週間以内に下記口座にお支払いください。入金確認後、商品を発送させていただきます。
 (確認の時間帯によって、翌営業日の発送となりますのでご注意ください)
 ご注文から7日以内にお振込が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

<お振込先>
銀行名 三菱東京UFJ銀行
支店名 池袋支店
口座番号 普通 8031285
口座名義 株式会社グラツィア

■クレジットカード
 以下のクレジットカードがご利用可能です。
 利用可能なクレジットカード
  ※各種エステチケットは「クレジットカード決済」がご利用になれません。また、その他商品と併せて
  ご購入の際にも、「クレジットカード決済」はご利用になれませんのでご注意ください。

■代金引換
 税抜20,000円以上のご購入で送料・代引き手数料無料!
 代引き手数料は一律350円です。
 配送はヤマト運輸でお送りいたします。

お届けについて

19時までの受付 → 翌日発送
19時以降の受付 → 翌々日発送
金曜日19時迄の受付→月曜日発送
金曜日19時以降〜日曜日の受付→火曜日発送
※上記期間が祝日にあたる場合は翌営業日以降の発送となります。
※商品の内容によってはお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※配送の都合上、複数便に分けてのお届けとなる場合がございます。

■納期
地域により異なります。
・最短距離(関東・関西地区)…発送日より1日
・上記以外の地域…中1日(沖縄・離島・一部地域は除く)
例)4月3日(木)19時受付 → 4月4日(金)発送
  4月3日(木)20時受付 → 4月4日(金)受付扱 → 4月7日(月)発送

配達時間帯のご指定も可能になりました! 

■配達日指定
配達日の指定が可能です。ご希望に添えない場合、お客様にご連絡の上、配達日を調整させていただきます。

■時間帯指定(希望時間設定)
小物商品は、以下6つの時間帯から配達時間帯指定が可能です。
時間帯
※運送会社の都合等により、ご希望時間帯にお届けできない場合がございます。
※大型商品(個別送料対象商品)は配送の都合上、時間帯指定を承れません。
 ご希望の場合は別途ご相談ください。

送料について

小物商品は、税抜20,000円以上で送料・代引き手数料無料!

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返品・交換

・配送途中の破損、誤納品などの事故がございましたら、納品より8日以内に弊社までご連絡ください。
・開封後の商品やお客様のもとで傷・破損が生じた商品の返品・交換はお受けできません。

お問い合わせ先

■お電話
お客様窓口(ご注文受付) 【フリーダイヤル】0120-20-8340
受付時間:月〜金10:30〜18:30

※携帯電話からもご利用いただけます。
・商品についてのより詳細なお問い合わせ、お取引についてお答えいたします。

■FAX
専用「ご注文用紙」(A4用紙に印刷してお使いください)に必要事項をご記入の上、ご送信ください。

FAXご注文窓口 03-5957-1532
年中無休 24時間受付

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